Termos de Uso

Versão v2 · Atualizado em 24 de agosto de 2026

1. Quem somos e o que estes Termos regem

Estes Termos de Uso regem a contratação e o uso do TechSaaS, um sistema de gestão de vendas (CRM) operado por TechSaaS Software Ltda., CNPJ 68.743.654/0001-49, com sede em R. Deputado Lourenço de Andrade, 294, Apt 101 Sala 01, Centro, Passos/MG, CEP 37.900-094 ("TechSaaS", "nós"). Ao contratar a assinatura e clicar em "Li e aceito os Termos", você ("Cliente") concorda integralmente com este documento.

2. O serviço

O TechSaaS oferece um CRM com funil de vendas configurável, campos personalizados, alerta de negócio parado, copiloto de vendas com inteligência artificial, captação de leads e central de ajuda. O serviço é prestado pela internet (SaaS), sem instalação, e pode evoluir com novas funcionalidades ao longo do tempo.

3. Preço e cobrança por assento

A assinatura é cobrada por assento: R$ 97,00 (noventa e sete reais) por vendedor ativo e cobrável, por mês. O dono da conta não conta como assento. Não há taxa de setup. O total mensal é o número de vendedores cobráveis multiplicado pelo preço por assento no momento da fatura.

4. Pagamento recorrente no cartão

A cobrança é mensal e automática no cartão de crédito informado por você. Os dados do cartão são coletados e processados diretamente pela Asaas (nosso provedor de pagamentos), em ambiente certificado PCI DSS — o número do seu cartão não é armazenado nem trafega pelos servidores do TechSaaS. Você autoriza a cobrança recorrente enquanto a assinatura estiver ativa.

5. Mudança no número de vendedores

Ao adicionar ou remover vendedores cobráveis, o valor da PRÓXIMA fatura é ajustado automaticamente. Não há cobrança proporcional (proração) no ciclo já faturado: alterações passam a valer a partir da fatura seguinte.

6. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura quando quiser, sem multa e sem fidelidade. O cancelamento interrompe as cobranças a partir do ciclo seguinte; não há reembolso do período já pago. Você continua com acesso até o fim do ciclo vigente.

7. Inadimplência

Se uma cobrança não for confirmada, a assinatura entra em situação de fatura em aberto. Reservamo-nos o direito de suspender o acesso após comunicação prévia, caso a pendência não seja regularizada.

8. Seus dados e os dados dos seus clientes

Cada empresa (tenant) tem seus dados isolados dos demais. Você é o controlador dos dados dos seus leads e clientes; o TechSaaS atua como operador, tratando-os para prestar o serviço, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você pode exportar e solicitar a exclusão dos seus dados. Detalhes na Política de Privacidade.

9. Inteligência artificial (copiloto)

O copiloto de vendas usa modelos de IA da Anthropic (subprocessador, com processamento que pode ocorrer no exterior) para responder perguntas, sugerir ações e redigir rascunhos. Dados mínimos necessários (por exemplo, o primeiro nome de um contato) podem ser enviados ao modelo para essa finalidade. Nenhuma ação de escrita é executada sem a sua confirmação.

10. Uso aceitável

Você concorda em não usar o TechSaaS para fins ilícitos, envio de spam, violação de direitos de terceiros ou tratamento de dados sem base legal. Você é responsável pela veracidade e pela base legal dos dados que insere na plataforma.

11. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido "como está", sem garantia de operação ininterrupta. Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 3 (três) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente fica sempre disponível em techsaas.app.br/termos, identificada por número de versão e data. Alterações relevantes serão comunicadas; o uso continuado após a comunicação implica concordância com a nova versão.

13. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Passos/MG para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas? Fale com a gente pela Política de Privacidade.